对于多人游戏而言,发布初期的用户量暴增往往会给游戏服务器带来巨大的压力,由于无法预测首日实际用户量,很多爆款都经历过服务器宕机的尴尬。即便是快速增加服务器数量解决了容量问题,随后产品生命周期内的用户量变化也会给游戏运营成本带来不小的挑战。
随着出海逐渐进入深水区,国产游戏在海外的收入占比越来越高。然而,不熟悉的海外用户和陌生的运营环境,开发者们更难以预测每个节点的玩家数量和周期内用户量的变化,给国产游戏的出海和长线成功带来了成本以及运营等多方面的挑战。
作为多人游戏解决方案提供者,英礴旗下的一站式出海服务zeuz在灵活的服务器编排托管方案和24小时专业运维支持之外,还提供专业的海外渠道对接、出海合作开发、规模化测试、运维咨询/客户洞察以及全产品线管理和优化等服务,给国产游戏厂商出海提供全方位的一站式支持。
降低多人游戏托管成本:zeuz如何做到高性价比灵活运维?
众所周知,游戏用户量会随着生命周期而变化,面对不确定的游戏发布流量压力,许多团队都会选择随用随付的云服务器方案。云服务器方案虽然灵活,但高昂的成本会给游戏团队带来盈利压力。
对于游戏团队而言,在全球各地打造本土和定制化的运维支持虽然也不失为一种选择,但其高昂的成本和较长的试错时间会大幅增加成本,足以让绝大多数同行望而却步。为了解决多人游戏面临的运营难题,英礴推出了一站式托管服务zeuz。
与纯粹的云服务器方案相比,裸机服务器比较大的优势是成本更低,但全部采用裸机服务器很难预测游戏的真实需求,还会在游戏爆发期过后导致服务器资源的浪费。对此,zeuz提供了IMS(Improbable Multiplayer Services)混合云与裸机服务器方案,在容器编排技术的基础上,根据不同游戏需求平衡裸机与云游戏服务器之间的混合平衡,开发者只需要接入一个API就可以进行控制。
了解多人游戏的同行可能都知道,在每周甚至每天的不同时段,同一款游戏的用户量也会发生比较大的变化。比如周末、下班时间的用户量往往会达到峰值,这就为游戏的灵活运营带来了比较大的挑战。
与全部使用云服务器相比,zeuz的混合托管方案最高可以帮助游戏公司节约65%左右的托管成本。比如在一款CCU最低为2万的多人游戏里,如果全部使用云服务器,三年的费用接近200万美元,而使用zeuz只需要不到三分之一的成本。
得益于在多人游戏领域的长期深耕,英礴zeuz团队与全球各地的裸机和公有云服务器供应商都有合作,能够根据国产游戏出海目的地以及游戏需求,选择性价比最高的服务器搭配,有效解决游戏延迟,并在游戏生命周期不同阶段提供最合适的混合服务器托管方案。
实际上,zeuz已经帮助业内多个爆款解决了服务器问题。Gamepires技术总监兼联合创始人Andrej Levenski透露,早在其射击游戏《SCUM》发布的两年多之前,zeuz工程师就已经开始为游戏提供支持,“他们不仅提供服务器,还提供了很多多人游戏规模扩展的方案和经验,在开发过程中提供了很多帮助,仅用数小时就将服务器数量增至3倍,使我们顺利在发布当天达到了7万CCU”。
对于游戏公司而言,服务器问题除了造成用户流失率提升之外,还会导致不少玩家给游戏差评,影响游戏口碑。在与Funcom的合作中,zeuz快速高效的解决方案帮助《Conan Exiles》上线首周就实现了10万CCU,同时还改善了玩家们对游戏的印象。
除了新游戏发布,zeuz对老游戏运营也能带来比较大的帮助。比如2018年发布的《叛乱:沙漠风暴》与之合作之后,全球托管和运营成本已经减少了75%,还通过对现有设置的分析,为开发商New World Interactive提出了性价比更高的运营方案。
另一款成功游戏《英雄与将军》也通过与英礴的合作取得了显著成效。为了登录Epic Games Store,RETO MOTO需要对服务器进行灵活伸缩容,带来低延迟的游戏体验,与IMS团队合作之后,游戏从裸机迁移至IMS混合云,不仅使游戏月活用户(MAU)增加了200%,还降低了50%左右的托管和运营成本。
专业化支持、定制化服务,英礴提供一站式出海解决方案
对于出海厂商而言,面对硬件、用户以及时差等多方面挑战,在异国他乡组建一支运维支持团队是最佳解决方案,但同时不容忽视的是,这需要在资金、人手和时间等多方面的巨大投入,是大多数国内同行承担不起的。
除了遍布亚洲、欧洲和美洲的高品质服务器供应网络之外,zeuz还有着超过20年丰富多人游戏运维经验的团队,在三大洲为需要出海至不同市场的国产游戏提供专业化本地运维支持。
zeuz服务器分布图
在解决方案上,zeuz提供了托管裸机、托管及编排两个选择,游戏厂商还可以选择使用自己的云计费帐号或者使用英礴云账号,以满足不同游戏在不同阶段的需求。
由于玩家所处的时区以及游戏习惯的差异,你很难预测游戏会在什么时候、什么环节出现问题。考虑到多人游戏问题的突发性,zeuz还提供了7X24小时服务的工程师团队,随时监控和报告游戏或服务器异常,并且提供跨平台跨引擎支持,节省游戏厂商后端时间、给用户带来低延迟、跨端无缝体验。
《Conan Exiles》与zeuz合作案例
从团队层面来看,英礴拥有900多人的多人游戏专家团队(包括日益壮大的中国团队),所有专家的多人游戏开发经验加起来超过2500年,从事过《堡垒之夜》、《光晕5》、《命运2》以及《战地5》、《使命召唤》等3A大作。
对于一款多人游戏而言,上线只是长线运营的开始。在服务器托管和运维之外,英礴还提供从多人游戏研发到上线以及上线后的全方位支持。在融合自有技术和服务的基础上,英礴通过专业工具和行业经验打造了一体化的多人游戏服务(IMS)。比如,研发环节的SpatialOS、运营阶段的zeuz编排托管技术以及游戏上线后的专业技术支持可以覆盖游戏的全生命周期。
对于开发者来说,降低技术和财务风险可以让他们将更多的时间和资源用在玩法创新上,降低风险、提升成功率。作为一站式出海解决方案提供者,在服务器托管和编排服务之外,英礴还提供海外渠道对接、出海合作开发、规模化测试以及运维咨询等多方面的支持,帮助出海开发者将创意之外的风险降到最低。
结语
在存量阶段的手游市场,不出海就出局几乎成为了国内大多数同行的共识。作为多人游戏研发系统SpatialOS的创造者,英礴在多人游戏领域积累了大量经验,自营游戏《Scavengers》目前已经在海外进入了Early Access测试阶段,无论是游戏性能还是用户的认可度,都有不错的表现。
此外,英礴还和众多知名厂商以及游戏都有深度合作,比如《糖豆人》开发商Mediatonic, 《上古卷轴OL》开发商Zenimax,以及2K、网易等知名厂商。
实际上,除了以上的案例外,zeuz还已经与《逃离塔科夫》、《方块方舟》、《血腥剑斗》海外等多个爆款游戏合作,用成绩证明了自己的实力。
如果你的多人游戏想要出海却面临全球服务器托管和运维支持等挑战,如果你的游戏已经出海但想要降低运维成本,亦或者,你有优秀的出海游戏项目却不知道如何推向海外用户,尽快与英礴和zeuz合作,发现更大的惊喜。
如需了解更多关于zeuz的信息,可前往英礴中国官网获取。
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