12月11日大话西游游戏嘉年华正式落下帷幕,笔者在参与了这场游戏盛会的同时也有幸采访到了网易游戏总裁向浪,让他为我们分享一些关于《大话西游》的故事。
Q:2017年我们即将迎来大话的15周年,对于一款游戏来说,能陪伴玩家10几年相当不容易,大话系列这么成功最主要的原因是是么?
A:这是一个很大的问题,我就谈一下自己的想法吧。首先大话是一款很注重用户体验与反馈的产品,无论是线上、微信还是论坛都非常活跃。我们一直都在跟玩家做很及时的沟通。我们会在线下固定推出一些活动,去做玩家意见的访谈,每年的10月份我们都有一个玩家与开发者的沟通会。我相信很多产品可能会做一次两次,但很少有产品会把他固定下来,当成每年的一种例行活动。包括我们每次大型品牌活动时都会有玩家和开发组沟通、分享,我们很注重这些玩家的反馈。
第二条原因,玩家在推动大话系列时给了我们长久的帮助。比如说有些玩家一直在玩大话,然后他会推荐给朋友,我以前也去过“大话村”,真的是整个村都在玩,很多玩家非常喜欢这款产品,很多玩家真的成为了那种没有血缘的兄弟,这批忠实的用户也是我们越做越大的基础。所以我们手游刚上线就迅速冲到了畅销榜的第二名。
第三点,在基于这些特色上,营销其实也是根据用户的需求,去做了很多能让用户知晓这个品牌的东西,比如说我们今年也开了手机的嘉年华,我们想让用户不只是线上交朋友,线下也能交到朋友。我们邀请了胡歌做大话的全品牌代言人,也是希望让大家能看到大话与胡歌一样是一个大品牌,并且有情有义的形象。总的来说是各方面的努力才成就了今天的大话。
Q:大话已经十几年了,这些老玩家自然是感情深厚,那么要怎样吸引一些新鲜血液,让更多没有玩过大话的人加入到大话这个大家庭里呢?
A:首先我们在市场端的投入是非常大的,作为网易的两个顶级IP之一,我们在投资上是有确保的,可能大家觉得大话是一个运营了很久的游戏,认为我们总是在做一些保守和偏稳健的东西,但其实我们一直在尝试一些新的东西,所以我觉得这也是保证了我们在市场有竞争力的关键因素吧。不管是我们的研发还是营销团队,都是乐于尝试的一群人,我们会通过不同的方式去做,比如说现在网络综艺、网络大电影非常流行,如果说玩家们也喜欢这些,我们也会去做这方面的营销。我们不会局限在原来成功的一些套路上,我们知道用户在哪里,我们的市场就在哪里。
Q:无论是同人剧还是大电影,大话系列都在逐渐衍生成一种文化,玩家们对这种文化也是喜爱有加,那么这种同人文化未来会进行重点培养吗?
A:大话已经有这么多的用户基础,我们肯定会很重视同人这块,但我们也不会去根据市面上的同人文化的习惯去做,一些二次元的游戏的同人文化形式可能并不适合大话,因为大话本身强调的是一种中国的古典的文化,比如说我们会在论坛进行“斗诗大赛”,可能年龄层会偏高,文化的水平层次也会比较高,可能换做其他游戏就会去做表情包了,对吧。所以我们会按照自己的特色去做一些定制的内容,包括我们也会去做一些舞台剧,很多脚本的修正也是来自玩家的建议。我们也做过一些同人小说,例如14年我们和管平潮先生合作的《沧海问剑》,我们也会考虑和现在一些网文品质高的作家合作,我们会按自己的格调来做,而不是为了做同人而去做同人。
Q:也就是说只针对大话的特色进行同人文化的培养,不会去做那种大众都去做的同人文化?
A:对,我们希望在我们拿出一份同人作品时,大家会感叹:“可以,这很大话!”。这些同人作品会让玩家有所感触,或者是游戏的场景或者是故事情节,我们不希望只是为了单纯的覆盖用户而去做这些。我们知道市场范围很大,但每个用户有每个用户的习惯,玩家们喜欢的方向也不同,我们希望他们能在看到这些同人作品是能有所触动,这就足够了。
Q:随着近两年直播平台的日益火爆,各行各业都开始与直播平台进行合作,网易也推出了CC直播平台,未来会考虑加大直播平台推广游戏的力度吗?
A:我们其实在很多直播平台都做过节点的直播活动,我们也找到了玩家们非常喜欢的陈妍希,她本人比较古典也做过游戏的试玩。包括在月底的同乐会,我们也会找到一些好声音的明星,也会找一些比较有名的民间艺术家,来参与大话系列的展示。我觉得直播它只是一个渠道,它并不能改变你的游戏是否好玩,他的本质只是放大你游戏的内容。至于是否能让玩家接受,主要的决定因素还是你的游戏内容够不够好。
Q:除了直播平台火爆,电竞最近两年也在不断升温,对于游戏圈的电竞化趋势,您怎么看,电竞对大话系列又意味着什么?
A:我觉得电竞在端游时代做的很不错,手游大家也一直再炒“移动电竞”,但那些能称得上电竞级别的手游非常少,《球球大作战》、《贪吃蛇大作战》这一类的还有一些竞技性,而MOBA类的游戏相较于电脑上的dota等游戏要差很多,毕竟在移动端的游戏体验会有缺失。回合制有它自己的优势,操作上更容易,屏幕的大小对我们影响不大,但我们也在努力想办法提高这类游戏的观赏性,让大家都能参与进去。这可能是一个不小的难点,但我们会努力去做,就像同人文化一样,我们不会跟风去做,只是玩家如果有需求,我们就会去做。
Q:对16年大话全系列产品的表现还满意吗?
A:我对大话这一年的表现总体还是满意的,在大品牌的带领下,手游和端游都取得了非常好的成绩,成绩比较稳定。我们也结合了区域服的方式,把一些重点区域的玩家维护并扩散出去,同时我们通过代言人的影响力在玩家们中取得了一个非常好的口碑。
Q:现在武侠仙侠游戏很多,大话相较于这些游戏的优势在哪?
A:首先大话给人没什么拘束的感觉,他的题材不受限制,无论多大年龄与什么性别都能接受,它又很写实的部分,也会有一些东方魔幻色彩的内容。所以我们整个的包容度是非常高的,我们拥有很多的玩家,在游戏中这些玩家更像是导师,是介绍者,他会告诉你这个游戏的乐趣在哪里,有些玩家已经玩了十多年,当遇到新人时,他会很热情的给你讲解这个奇幻的世界,这是很多游戏的很那具备的。
Q:2017年就要来了,大话系列在2017年有怎样的大方向规划,在推广方面会更加注重哪些内容,玩法还是新资料片?
A:我们今年是端游15周年,也是大品牌15周年的一个节点,所以我们刚才说了“陪伴是最长情的告白”,我们希望通过一些很温暖的内容让玩家真正感动到。让玩家们知道大话的官方与玩家不仅仅是一个厂商和消费者的关系。我们更多的是提供了一个平台,我们希望大话是一个家。有很多产品,对玩家的需求很高,玩家们总是在游戏里争第一第二,而在大话里你需要去关注每天的胜负,你可以放个松,聊聊天,交到很多朋友,这也是我们希望看到的。